スマホアプリ制作

DRW

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Applileではサービス開始当初より現在まで、通販・店舗・メディアなど多数のお客様にご利用いただいております。
掲載許可をいただいた一部の企業様の活用事例をご紹介いたします。

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DRWインタビュー画像

ランジェリー通販株式会社dazzy/DRW by Dazzy

「アプリ経由のお客様はリピート率が非常に高く驚いています。」

今回は下着・ランジェリー通販サイトを運営されているDRW(http://d-rw.com/)を運営されている株式会社dazzy様に訪問して来ました。
DRWのアプリはローンチした9月から順調にダウンロード数も推移していたので今回導入してから3ヶ月を経過し、
どのように結果が出たかなどを担当者の方にインタビューをさせていただきました。
ECサイト向けのアプリの存在は導入前からご存知でしたか? はい知っていました。
アプリを制作したいとは考えていましたが、アプリを制作する際の料金が高く制作になかなか踏み出せませんでした。
そこにapplileで低コストでアプリを制作できることをdazzy storeでのアプリ制作実績から知っていたのでapplileを導入しました。 アプリを導入して売上は増えましたか? アプリ経由の売り上げは想像以上の成長スピードで導入時から伸び続けています。 リピーターのお客様は増えましたか? アプリ経由のお客様はリピート率が非常に高く驚いています。
正直ここまで効果が高いとは思いませんでした。 新規のお客様は増えましたか? アプリストア経由のダウンロードユーザーも一定数いますが、サイトのバナー経由からダウンロードされるお客様が多い感覚があります。   作成したアプリをどのようにプロモーションしていますか? 現在一番効果がある施策がサイト内に設置したバナー経由からのダウンロードです。
メルマガ経由ではあまりダウンロードは増えていないです。
またダウンロードユーザーに対してはユーザーの興味を引くようなプッシュ通知を発信するように心がけています。    今後、アプリルへ期待する機能開発はありますでしょうか? アプリを紹介する機能がapplileにあるのですが、その際に紹介したユーザー、紹介するユーザーの双方にメリットがあるような機能が欲しいです。 今後、アプリをどのように成長させていきたいですか? よりお買い物しやすいアプリに成長させていきたいです。
アプリ経由のお客さまはリピート率もCV率も非常に高く自ブランドのエンゲージメントを高めるのに非常に有効と感じているので、さらに進化したアプリを目指したいです。 これからアプリを活用される方に一言お願いいたします。 まずは1回試してみてはいかがでしょうか。
アプリは今一歩なかなか踏み出しにくいと感じている方も多いと思いまが一度試してみたら効果を実感できると思います。

株式会社dazzy/DRW by Dazzy
http://d-rw.com/
運営・梱包・包装までを女性スタッフのみで行う女性向けランジェリー通販サイト。
下着やランジェリーを1270円から展開しており、ルームウェアほか、カラコンなども豊富に取り扱う。
アプリダウンロードはこちら
App Store Google Play

編集後記 DRWさんは、アプリのプッシュ通知のレベルがとても高く、季節に合わせてユーザーの興味を引く通知をうまく活用されています。
ダウンロード数、売上、リピート率も好調に推移していますので更に成長していくことができると確信しています。
DRWさんのお客さまにアプリをダウンロードしていただき、顧客満足向上にお力添えできればと考えています。

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