活用事例紹介

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dazzy storeインタビュー画像

ドレス通販株式会社dazzy/dazzy store

「アプリ経由の売上が驚異的に伸び続けています。」

今回はドレス通販/店舗を運営されているdazzy storeを運営されている株式会社dazzy様に訪問して来ました。
dazzy storeのアプリはローンチした8月から順調にダウンロード数も推移していたので今回導入してから3ヶ月を経過し、
どのように結果が出たかなどを担当者の方にインタビューをさせていただきました。

ECサイト向けのアプリの存在は導入前からご存知でしたか? はい。競合サイトも使用していることも知っていて競合があまりうまく活用しているイメージもなくまだまだ自社独自でアプリを打ち出していける可能性があると考えていました。
しかしアプリの効果としてまだ読めない点がありました。そのような中でapplileは導入コストも低くこれからチャレンジする上で自社に適したサービスと判断し導入しました。 アプリを導入して売上は増えましたか? アプリ経由の売り上げは驚く数値で増加しています。
プッシュ通知経由の売り上げも当初想定していた以上の効果です。成長率は160%ほどで成長し続けています。 リピーターのお客様は増えましたか? WEBサイトよりアプリ経由のお客様の方がリピーター率は圧倒的に多いです。 新規のお客様は増えましたか? 新規が増えるというイメージより既存のお客様がアプリをダウンロードしてリピート率が上がっている感覚です。   作成したアプリをどのようにプロモーションしていますか? 主にメルマガ、サイトバナーでプロモーションを行っています。
アプリダウンロード促進のためにチラシ同梱は今後行っていきたいと考えてます。    今後、アプリルへ期待する機能開発はありますでしょうか? 友達紹介した際のユーザーにメリットのある機能があればアプリのダウンロードが波及すると思うので是非追加開発をお願いしたいです。 今後、アプリをどのように成長させていきたいですか? ダウンロード数も順調に増えているので様々なことを行っていきたいですが、ユーザーにとってアプリ経由でよりお買い物が快適に使いやすくなるアプリに成長させていただきたいです。
ユーザーにアプリを入れるメリットを感じていただけるアプリに成長させていただきたいです。 これからアプリを活用される方に一言お願いいたします。 アプリの効果は想像以上でした。正直想定していた効果の3倍以上の効果です。
社内のメンバーのモチベーションにも変化があり、最初アプリに意欲的でなかっメンバーも今ではアプリの運営に積極的に参加するようになりました。
導入に迷われている方は導入コストも抑えることのできるapplileでアプリを始めてみると良いと思います。

株式会社dazzy/dazzy store
http://dazzystore.com/
日本最大級のドレス通販サイト。
即日発送可のドレス・キャバドレス・パーティードレスの他、サンダルやカラコン、下着から小物なども豊富に取扱っている。
アプリダウンロードはこちら
App Store Google Play

編集後記 dazzy storeさんには定期的に打ち合わせをさせていただいていますが、毎回アプリ経由の数値が驚異的なスピードで成長していて非常に驚いています。
アプリでの効果が伸びてきているので、今後はよりユーザー様に使いやすいアプリを目指してユーザーのエンゲージメントをさらに高めることができるような機能追加からより便利なアプリの成長に貢献したいです。

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